Dealers hebben een netwerk van autodealers die zij kennen en die graag auto’s kopen en verkopen. Sommige van de grotere dealerships in de stad kunnen zich specialiseren in specifieke merken of modellen. Zij gebruiken ook de tijd, plaats en middelen om hun merk op de markt te brengen. Zij kunnen een aantal aantrekkelijke prikkels en speciale programma’s aanbieden.
Het grootste voordeel dat een autodealer heeft ten opzichte van een universeel autobedrijf is het volume. De meeste dealers hebben verschillende merken of modellen op hun kavel. Zij zullen meestal alle merken van de grootste autofabrikanten behandelen. Daarom zullen ze weten van de consumenten behoeften aan auto’s vergelijkbaar met die van hen en kan hen beter van dienst. Zij zullen ook hun merk dienovereenkomstig richten. Wanneer een nieuw automobielbedrijf op de markt komt, kunnen zij een voordeel hebben indien de speciale dealerrelaties worden voortgezet. De voordelen voor de consument en de reputatie van het dealerschap zullen ook beter zijn dan die van een universeel bedrijf.
Een van de grootste voordelen die een dealership heeft ten opzichte van een universeel autobedrijf is reputatie. Universele autobedrijven zijn afhankelijk van hun netwerken om hun naam onder de aandacht van de consumenten te brengen. Zij moeten werken aan langdurige relaties met terugkerende kopers om ervoor te zorgen dat hun naam wordt herkend. Landschapsinrichting, het weer, loopvlakvernieuwing, bandenbalans, behoefte aan autofilters, verkeersveiligheidsbeleid, servicecentra, terugroepacties, onderhoudskits, kortingplannen en makelaarsdiensten spelen allemaal een rol bij het opbouwen van een goede relatie met elk van deze belangrijke netwerken.
De voordelen voor het autodealerbedrijf zijn onder meer kosten en efficiency. Deze bedrijven kunnen concurrerende prijzen aanbieden, maar zij moeten concurreren met andere plaatselijke dealers. De meeste van hen moeten nauw samenwerken met een verscheidenheid van plaatselijke dealers om de beste prijzen en diensten te kunnen aanbieden. Deze plaatselijke dealers kunnen nuttige informatie en technische ondersteuning aan autokopers verstrekken. Zij kunnen nuttige informatie verstrekken zoals hulp bij het begrijpen van de emissiecontrole van voertuigen. Zij kunnen ook informatie verstrekken over de plaatselijke wet- en regelgeving met betrekking tot voertuigen.
De voordelen voor de consument zijn onder meer de aankoop van een auto op een milieuvriendelijke manier. Deze bedrijven richten zich op wat belangrijk is voor de klant: prijs, kwaliteit, prestaties en leeftijd. Ze elimineren de winstmarge stimulans en andere toevoegingen aan de auto kavels. De focus van het bedrijf is om auto’s zo snel mogelijk van het terrein te halen om de koopervaring van elke klant te maximaliseren.
Zoals bij elk bedrijf is de sleutel tot succes op lange termijn ervoor te zorgen dat de klanten terugkomen naar de dealer. Autodealers doen dit elke dag, en het is gemakkelijk te doen. Consignatieprogramma’s voor auto’s, die betaalbaarder zijn en de perfecte match bieden voor klanten, zullen werken zolang de klant een brandend verlangen heeft om een aankoop te doen.
Barna is een consignatiedienstverlener voor auto’s die zowel nieuwe als gebruikte autodealers helpt. Barna werkt één-op-één met elke klant om de vereisten voor het consignatieprogramma te bespreken. Ze helpen ook bij het in kaart brengen van de voorbereidingen van elke dealer, waaronder modeldetectie, detaillering, voorbereiding van meerdere auto’s, verkooptraining en het omgaan met toegewijde klanten.
wardsFord is een nationale auto branding dienstverlener. In plaats van het managen van bedrijven, ofses distributeurs, merchandising combinaties, service contracten, en andere programma’s, verbindt wardsFord klanten en hun dealerbedrijven face-to-face voor creatieve oplossingen en om relaties te ontwikkelen met forum klanten. Door relaties met klanten en prospects te ontwikkelen, is het bedrijf in staat om kopers met grote volumes aan te trekken en te behouden met veel kleinere verkoopmedewerkers.
Zij maken ook gebruik van technologie zoals Live Chat, een videoconferentie-instrument dat dealers en potentiële klanten in staat stelt in real time samen te werken met behulp van een videoconferentiesysteem. Het gebruik van dit instrument stelt de dealer ook in staat video’s en foto’s van zijn kavel, serviceafdeling of voertuigen op te nemen die kunnen worden gebruikt voor vertoning in het marktonderzoek van potentiële kopers van nieuwe auto’s. Tenslotte maken zij gebruik van complexe cognitieve hulpmiddelen, zoals rapid prototyping en SVVC (strobe visual feedback). Deze hulpmiddelen helpen het verkoopproces te herdefiniëren telkens wanneer een klant een aankoopproces voltooit.
Car amazement herdefinieert niet alleen de oude manier van zakendoen, maar biedt ook oplossingen die men nooit voor mogelijk had gehouden. Zij helpen door het uitdagen van conventie, het doorbreken van grenzen, en het verstrekken van onconventionele hulpmiddelen. De op onderzoek gebaseerde technologie voor het verwerken van handelsgeheimen (TPV’s/CTV’s) is een gedeponeerd handelsmerk van Car Amazingttes.
Copyright @Allyn Wise. Alle rechten voorbehouden.